เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ 365it มุ่งมั่นให้ผู้เล่นทุกคนมีเครื่องมือและความรู้ที่เพียงพอในการควบคุมการเล่นของตนเองอย่างมีสติ
365it ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นมากกว่าสิ่งใด การพนันออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่ดีได้ เมื่อเล่นด้วยความรู้ ความเข้าใจ และขอบเขตที่ชัดเจน เราจึงออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายของเราให้สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ในทุกมิติ ตั้งแต่การให้ข้อมูล เครื่องมือควบคุมตนเอง ไปจนถึงการเชื่อมต่อผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือกับผู้เชี่ยวชาญ
365it เปิดให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนัน
การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ โดยที่ผู้เล่นอาจไม่รู้ตัวในช่วงแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอาจเริ่มก้าวพ้นขอบเขตของความบันเทิง
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นผู้เล่นที่มีประสบการณ์แล้ว หลักการเหล่านี้ช่วยให้การเล่นของคุณอยู่ในกรอบที่ดีและสนุกอย่างยั่งยืน
365it ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน เราแนะนำให้ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราพัฒนาและจัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นสามารถดูแลตนเองได้อย่างเต็มที่
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมงบประมาณให้อยู่ในขอบเขตที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณตัดสินใจหยุดพักได้ทันเวลา
หากต้องการหยุดพักระยะสั้น คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปีได้ผ่านทีมบริการลูกค้า 365it ตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมหรือต่อวันเพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น และช่วยให้คุณสนุกกับเกมได้นานขึ้นอย่างมีสติ
กระบวนการ KYC ของ 365it ตรวจสอบอายุผู้เล่นทุกคนอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ขั้นตอนง่ายๆ ในการเปิดใช้งาน Self-Exclusion เพื่อปกป้องตนเองเมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก
ส่งข้อความผ่าน LINE Official: @365it หรือ Telegram: @365it เพื่อแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น 30 วัน 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี รวมถึงการปิดบัญชีถาวรหากต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการดำเนินการโดยบุคคลอื่น กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นาน และข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 365it
เมื่อดำเนินการสำเร็จ บัญชีของคุณจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณได้พักและฟื้นฟูตนเองอย่างเต็มที่
ในช่วงระงับบัญชี เรายินดีให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต เชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วน 1323 ตามความสมัครใจของคุณ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา หากคุณต้องการกลับมาใช้บริการ ทีมงานจะทำการประเมินเบื้องต้นเพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมสำหรับการเล่นอย่างมีสติอีกครั้ง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ฉันเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในการเล่นพนันหรือไม่?
ฉันเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
ฉันเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ฉันมีปัญหาทางการเงิน งาน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
ฉันเคยรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่นพนันหรือไม่?
ฉันเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
ฉันเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
หากคุณตอบว่า "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง นั่นอาจเป็นสัญญาณให้คุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือทีมงาน 365it เพื่อขอรับคำแนะนำและใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีของคุณ
365it พร้อมเชื่อมต่อคุณกับแหล่งช่วยเหลือและผู้เชี่ยวชาญที่ไว้วางใจได้ในประเทศไทย
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ปัญหาการเสพติด และความเครียดฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อเราผ่าน LINE @365it หรือ Telegram @365it เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีหรือขอคำแนะนำด้านการเล่นอย่างมีสติ
กระทรวงสาธารณสุขไทยมีศูนย์บำบัดและฟื้นฟูผู้มีปัญหาการพนันทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด
มีกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนันและครอบครัวในประเทศไทย ที่ให้การสนับสนุนอย ่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน เหมาะสำหรับผู้เล่นในทุกจังหวัดทั่วไทย
ทำความเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา
ทำความเข้าใจกฎและข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเรียนรู้วิธีที่ 365it เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม PDPA
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุม และการใช้บริการ
ดูคำถามที่พบบ่อย