สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 365it

เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ 365it มุ่งมั่นให้ผู้เล่นทุกคนมีเครื่องมือและความรู้ที่เพียงพอในการควบคุมการเล่นของตนเองอย่างมีสติ

การพนันที่ดีเริ่มต้นจากความรู้

365it ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นมากกว่าสิ่งใด การพนันออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่ดีได้ เมื่อเล่นด้วยความรู้ ความเข้าใจ และขอบเขตที่ชัดเจน เราจึงออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายของเราให้สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ในทุกมิติ ตั้งแต่การให้ข้อมูล เครื่องมือควบคุมตนเอง ไปจนถึงการเชื่อมต่อผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือกับผู้เชี่ยวชาญ

365it เปิดให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนัน

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก ให้กำหนดงบประมาณและเวลาที่แน่นอนก่อนเริ่มเล่น และยึดถือขีดจำกัดนั้นไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ โดยที่ผู้เล่นอาจไม่รู้ตัวในช่วงแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอาจเริ่มก้าวพ้นขอบเขตของความบันเทิง

  • ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามเล่นซ้ำเพื่อชดเชยเงินที่แพ้ไป (ไล่ตาม)
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือความทุกข์ใจ
  • เคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้ง
หากคุณพบว่าตนเองมีสัญญาณดังกล่าว อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน 365it เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีของคุณ หรือโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นผู้เล่นที่มีประสบการณ์แล้ว หลักการเหล่านี้ช่วยให้การเล่นของคุณอยู่ในกรอบที่ดีและสนุกอย่างยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณ: ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • จำกัดเวลา: ตั้งเวลาเล่นที่ชัดเจน หยุดพักเป็นระยะ และอย่าเล่นต่อเนื่องเกินหลายชั่วโมง
  • เล่นด้วยสติ: หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่มั่นคง
  • ยอมรับการแพ้: มองการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่นเกม ไม่ใช่สิ่งที่ต้องล้างแค้นด้วยการเล่นต่อ
  • ไม่ใช้เงินที่จำเป็น: เล่นเฉพาะเงินที่คุณยินดีสูญเสียได้ ไม่ใช่เงินค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือเงินออม
  • พักเบรก: ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมคุณ ให้หยุดพักทันที แม้แต่วันเดียว
สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 — บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้เล่นในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา พัทยา และทั่วประเทศ

การป้องกันผู้เยาว์

365it ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน เราแนะนำให้ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ให้ผู้อื่น รวมถึงบุตรหลาน
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก (Parental Controls)
  • เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับและไม่เขียนทิ้งไว้ในที่ที่ผู้อื่นเห็น

เครื่องมือและแนวทางที่ 365it มีให้

เราพัฒนาและจัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นสามารถดูแลตนเองได้อย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมงบประมาณให้อยู่ในขอบเขตที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณตัดสินใจหยุดพักได้ทันเวลา

พักบัญชีชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักระยะสั้น คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปีได้ผ่านทีมบริการลูกค้า 365it ตลอด 24 ชั่วโมง

จำกัดวงเงินเดิมพัน

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมหรือต่อวันเพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น และช่วยให้คุณสนุกกับเกมได้นานขึ้นอย่างมีสติ

การยืนยันอายุเข้มงวด

กระบวนการ KYC ของ 365it ตรวจสอบอายุผู้เล่นทุกคนอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

วิธีใช้เครื่องมือกีดกันตนเอง

ขั้นตอนง่ายๆ ในการเปิดใช้งาน Self-Exclusion เพื่อปกป้องตนเองเมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า 365it

ส่งข้อความผ่าน LINE Official: @365it หรือ Telegram: @365it เพื่อแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

2

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น 30 วัน 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี รวมถึงการปิดบัญชีถาวรหากต้องการ

3

ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการดำเนินการโดยบุคคลอื่น กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นาน และข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 365it

4

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อดำเนินการสำเร็จ บัญชีของคุณจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณได้พักและฟื้นฟูตนเองอย่างเต็มที่

5

รับการสนับสนุนระหว่างพัก

ในช่วงระงับบัญชี เรายินดีให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต เชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วน 1323 ตามความสมัครใจของคุณ

6

การกลับมาใช้บริการ (ถ้าต้องการ)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา หากคุณต้องการกลับมาใช้บริการ ทีมงานจะทำการประเมินเบื้องต้นเพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมสำหรับการเล่นอย่างมีสติอีกครั้ง

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

ฉันเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในการเล่นพนันหรือไม่?

ฉันเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่แพ้ไปหรือไม่?

ฉันเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

การพนันเคยทำให้ฉันมีปัญหาทางการเงิน งาน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?

ฉันเคยรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่นพนันหรือไม่?

ฉันเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?

ฉันเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง นั่นอาจเป็นสัญญาณให้คุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือทีมงาน 365it เพื่อขอรับคำแนะนำและใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีของคุณ

แหล่งช่วยเหลือสำหรับคุณ

365it พร้อมเชื่อมต่อคุณกับแหล่งช่วยเหลือและผู้เชี่ยวชาญที่ไว้วางใจได้ในประเทศไทย

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ปัญหาการเสพติด และความเครียดฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง

1323

ทีมบริการลูกค้า 365it

ติดต่อเราผ่าน LINE @365it หรือ Telegram @365it เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีหรือขอคำแนะนำด้านการเล่นอย่างมีสติ

24 ชม.

ศูนย์บำบัดการเสพติด

กระทรวงสาธารณสุขไทยมีศูนย์บำบัดและฟื้นฟูผู้มีปัญหาการพนันทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด

ฟรีทั่วประเทศ

กลุ่มสนับสนุนออนไลน์

มีกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนันและครอบครัวในประเทศไทย ที่ให้การสนับสนุนอย ่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน เหมาะสำหรับผู้เล่นในทุกจังหวัดทั่วไทย

ชุมชนไทย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ 365it

ทำความเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ทำความเข้าใจกฎและข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรียนรู้วิธีที่ 365it เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม PDPA

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุม และการใช้บริการ

ดูคำถามที่พบบ่อย